Tech­ni­sche Doku­men­ta­ti­on Dienstleister

Mit einem Dienst­leis­ter für Tech­ni­sche Doku­men­ta­ti­on soll­ten Sie vor allem dann zusam­men­ar­bei­ten, wenn einer der fol­gen­den Punk­te auf Sie zutrifft:

• Sie haben gera­de kei­ne inter­nen Res­sour­cen für die Erstel­lung der Doku­men­ta­ti­on zur Verfügung.
• Sie sind unsi­cher, wel­che Richt­li­ni­en, Nor­men und Geset­ze für Ihr Pro­dukt beach­tet wer­den müs­sen, um CE-Kon­­­for­­mi­­tät zu erlangen.
• Sie sind unsi­cher, wel­che Inhal­te in die Doku­men­ta­ti­on gehö­ren, wie die­se am bes­ten struk­tu­riert wer­den, und wel­che Sicher­heits­in­for­ma­tio­nen zwin­gend gege­ben wer­den müssen.
• Sie benö­ti­gen Unter­stüt­zung dabei, Ihre Doku­men­ta­ti­on norm­ge­recht und rechts­si­cher zu erstellen.
• Sie wol­len bei spe­zi­el­len Vor­ha­ben auf Exper­ten­wis­sen und lang­jäh­ri­ge Erfah­run­gen im Bereich Tech­ni­scher Kom­mu­ni­ka­ti­on zurückgreifen.

Neben dem Preis, der natür­lich immer eine Rol­le spielt, soll­ten Sie zumin­dest fol­gen­de Kri­te­ri­en bei Ihrer Wahl des Dienst­leis­ters für Tech­ni­sche Doku­men­ta­ti­on beachten:

Im Bereich Tech­ni­sche Doku­men­ta­ti­on eig­nen sich ins­be­son­de­re die fol­gen­den Auf­ga­ben und Pro­zes­se für das Aus­la­gern an einen exter­nen Dienstleister: 

• Kon­for­mi­täts­be­wer­tungs­ver­fah­ren bzw. CE-Ken­n­­zeich­­nung durchführen
• Anwend­ba­re EU-Rich­t­­li­­ni­en, Nor­men, Geset­zen und Vor­schrif­ten recherchieren
• EU/EG-Kon­­­for­­mi­­täts­er­klä­rung (CE-Erklä­rung) erstellen
• Betriebs­an­lei­tung, Bedie­nungs­an­lei­tung, Gebrauchs­an­wei­sung oder Hand­buch erstellen
• Mon­ta­ge­an­lei­tung oder Inbe­trieb­nah­me­vor­schrift erstellen
• War­tungs­an­lei­tung und Ser­vice­an­lei­tung erstellen
• Schu­lungs­un­ter­la­gen erstellen
• Über­set­zung in Spra­chen des Ver­wen­dungs­lan­des koordinieren
• Vor­han­de­ne Doku­men­ta­ti­on oder Anlei­tung prü­fen und verbessern
• Inter­ne Doku­­men­­ta­­ti­ons-Pro­­zes­­se verbessern

Die Kos­ten zur Erstel­lung der Tech­ni­sche Doku­men­ta­ti­on hän­gen stark vom Pro­dukt und den ent­spre­chen­den Anfor­de­run­gen des Markts ab.

• So ist der Auf­wand für ein Haus­halts­pro­dukt (wie ein Staub­sauger) deut­lich gerin­ger als für eine Maschi­ne nach Maschi­nen­richt­linie oder ein Medi­zin­pro­dukt nach Medi­­zin­­pro­­duk­­te-Ver­­or­d­­nung. Die Kom­ple­xi­tät des Pro­dukts sowie die Markt-Anfor­­de­run­­gen an die jewei­li­ge Pro­dukt­grup­pe bestim­men die erfor­der­li­chen Maßnahmen.
• Wol­len Sie das Pro­dukt nur in Deutsch­land ver­kau­fen, ist der Auf­wand ver­gleichs­wei­se über­schau­bar. Wol­len Sie Ihr Pro­dukt im gesam­ten EU-Markt, den USA oder meh­re­ren Kon­ti­nen­ten zugleich ver­trei­ben, steigt der Auf­wand dem­entspre­chend an. Grund hier­für sind die unter­schied­li­chen Anfor­de­run­gen der ver­schie­de­nen Märk­te, die Sie genau­es­tens recher­chie­ren und beach­ten müssen.

Wei­ter­hin hän­gen die Kos­ten davon ab, ob Sie oder Ihr Dienst­leis­ter auf einer vor­han­de­nen Doku­men­ta­ti­on für ein ähn­li­ches Pro­dukt auf­bau­en kön­nen. Ist bereits eine Doku­men­ta­ti­on vor­han­den, passt der Redak­teur die­se nur noch an das Pro­dukt an. Sie erspa­ren sich damit größ­ten­teils die Auf­wän­de für:

• Nor­­men- und Richtlinienrecherche
• Erstel­len von Doku­ment­vor­la­gen und ‑struk­tu­ren
• Recher­chie­ren von Inhalten
• Teil­wei­se auch das Schrei­ben von Tex­ten und Erstel­len von Grafiken/Fotos.

Sei­ten­prei­se

Den Preis für die Erstel­lung von Tech­ni­scher Doku­men­ta­ti­on kann pro Sei­te ange­ge­ben wer­den. Die­se Anga­ben sind natür­lich nur sehr grob und hän­gen von einer Viel­zahl von Fak­to­ren ab. Für ein ers­tes Bauch­ge­fühl über die erwart­ba­ren Auf­wän­de kön­nen sie jedoch als Richt­wert die­nen. Vor allem dann, wenn die genau­en Anfor­de­run­gen und das Pro­dukt an sich noch nicht bekannt sind. Die fol­gen­den Wer­te kön­nen Sie in etwa erwarten:

• Neu­erstel­lung einer Sei­te (A4) einer Bedie­nungs­an­lei­tung, inkl. Gra­fik­erstel­lung: ca. 2–3 Stun­den.
• Ändern einer Sei­te (A4) einer Bedie­nungs­an­lei­tung: ca. 10 Minu­ten bis 1 Stun­de.

Der Auf­wand (in Stun­den) mul­ti­pli­ziert mit dem jewei­li­gen Stun­den­satz ergibt den Preis pro Seite.

Stun­den­satz und Beispielpreise

Dienst­leis­ter für Tech­ni­sche Doku­men­ta­ti­on ver­an­schla­gen Kos­ten von ca. 40 — 100 € pro Stun­de. Der Stun­den­satz ist wie­der­um abhän­gig von:

• Art und Kom­ple­xi­tät des Pro­dukts (z. B. Haus­halts­pro­dukt, Maschi­ne, Medizinprodukt),
• Anfor­de­run­gen an unter­schied­li­che Kom­pe­ten­zen und Fach­kennt­nis­se des Redakteurs;
• Teil­be­rei­chen der Doku­men­ta­ti­on, die erstellt wer­den sol­len (die Erstel­lung eine Risi­ko­be­ur­tei­lung wird bei­spiels­wei­se anders kal­ku­liert als die Erstel­lung eine Bedienungsanleitung).

Nach­fol­gend geben wir Ihnen eini­ge Bei­spie­le für Kos­ten ver­schie­de­ner Projekte.

Es sei erwähnt, dass die Kos­ten nicht ein­fach line­ar ska­lier­bar sind. Die erfor­der­li­chen Auf­wän­de sind immer indi­vi­du­ell zu prü­fen. Schließ­lich ist jedes Pro­dukt ein­zig­ar­tig und unter­liegt damit auch indi­vi­du­el­len Anforderungen.

Mel­den Sie sich gleich bei uns, um zu bespre­chen, wie wir Ihre Anfor­de­run­gen unkom­pli­ziert und kos­ten­güns­tig umset­zen können.

Über­set­zungs­kos­ten

Kos­ten für die rei­ne Über­set­zung in ver­schie­de­ne Spra­chen las­sen sich etwas genau­er bezif­fern. Der Preis wird vor allem durch fol­gen­de Punk­te beeinflusst:

• Qua­li­fi­ka­ti­on und Qua­li­tät des Übersetzers
• Quell­spra­che und Ziel­spra­che (von Deutsch nach Eng­lisch ist güns­ti­ger als von Rumä­nisch nach Chinesisch)
• Fach­be­reich (je spe­zi­fi­scher des­to teurer)
• Durch­füh­rung von Gegen­le­sen / Kor­rek­tur­le­sen / Lek­to­rat (stei­gert die Übersetzungsqualität)

Wegen der genann­ten Punk­te gibt es eine gewis­se Spann­wei­te bei den Kosten:

Übri­gens: Die Über­set­zungs­kos­ten hän­gen stark vom Aus­gangs­text ab. Des­halb soll­te bei der Erstel­lung der Aus­gangs­do­ku­men­ta­ti­on ein hohes Augen­merk gelegt wer­den auf: 

• For­mu­lie­ren ein­fa­cher, logi­scher und ver­ständ­li­cher Sät­ze (nicht nur wegen der Übersetzung);
• Ein­heit­li­che Ver­wen­dung von Wör­tern und Fach­be­grif­fen (kon­sis­ten­te Terminologie);
• Wie­der­ver­wen­dung von Sät­zen und Text­bau­stei­nen, wo sinnvoll;
• Sau­be­re For­ma­tie­run­gen und kei­ne manu­el­len Zei­len­um­brü­che oder dop­pel­te Leerzeichen;
• Ver­mei­den von Füll­wör­tern und dop­pel­ten Verneinung;
• Über­set­zungs­ge­rech­ten Schreib­stil, durch Regeln und sprach­li­che Vorgaben.