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Für die Erstellung von Betriebsanleitungen ist die Technische Redaktion zuständig. Hier arbeiten ausgebildete und erfahrene Technische Redakteure, die mit den Normen und Richtlinien zur Technischen Dokumentation vertraut sind.

Die Technische Redaktion benutzt in der Regel Software, die speziell für das Schreiben von Betriebsanleitungen konzipiert ist. Hier ist in erster Linie die Software Adobe FrameMaker zu nennen. Mit Adobe FrameMaker lassen sich sehr umfangreiche Dokumentationen erstellen und strukturieren. Aber auch gewöhnlichere Programme wie Microsoft Word oder Adobe InDesign können zum Schreiben von Betriebsanleitungen verwendet werden. Eine detaillierte Übersicht zu dieser Software finden Sie in dem Artikel Technische Dokumentation.