HighDoc Technische Dokumentation GmbH
umfassend. sicher. dokumentieren.HighDoc — Ihr Dienstleister für Technische Dokumentation
Risikobeurteilung, Betriebsanleitung, Konformitätserklärung: Sie können Ihre Technische Dokumentation problemlos outsourcen. Mit unserer normgerechten Dokumentation bringen Sie Ihr Produkt schnell und kosteneffizient auf den Markt.
Erfahren Sie hier, wie wir Sie bei Ihrer Technischen Dokumentation optimal unterstützen können.
Betriebsanleitung
Sie als Hersteller sind verpflichtet, Ihrem Produkt bei Lieferung eine Betriebsanleitung oder Montageanleitung beizulegen. Das fordert in Deutschland das Produktsicherheitsgesetz (ProdSG) und im EU-Wirtschaftsraum verschiedene produktspezifische Richtlinien. Die Anleitung muss Ihre Kunden zu einem sicheren Gebrauch Ihres Produktes befähigen.
Wir bieten die Erstellung von technischen Beschreibungen und Betriebsanleitungen als Komplettlösung an. Zielgruppenorientiert und unter Berücksichtigung der relevanten Normen.
CE-Kennzeichnung
Für Ihre Produkte, Maschinen oder Anlagen müssen Sie eine Konformitätsbewertung durchführen und eine EU/EG-Konformitätserklärung erstellen. Anschließend können Sie das CE-Zeichen anbringen, welches von nationalen und europäischen Richtlinien zwingend gefordert wird. Wir unterstützen Sie bei der Konformitätsbewertung nach EU-Richtlinien, wie der Maschinenrichtlinie, EMV-Richtlinie, Niederspannungsrichtlinie, ATEX-Richtlinie und Medizinprodukteverordnung (MDR).
Dabei helfen wir Ihnen, alle Anforderungen an Produkt und Dokumentation richtlinienkonform und effizient umzusetzen.
Schulungsunterlagen / E‑Learning
Wir erstellen für Sie klassische Schulungsunterlagen oder moderne online E‑Learning-Systeme. Wichtig für eine erfolgreiche Wissensvermittlung ist die Qualität der Schulungsmaterialien, egal ob klassisch oder online. Die Schulungsinhalte müssen hochwertig, zielgruppengerecht, einfach vermittelbar und lernzielorientiert aufbereitet sein.
Nutzen Sie die Angebote, um Ihre Mitarbeiter oder Kunden schneller fit für neue Prozesse zu machen oder Ihr Produkt besser verstehen und effizient und sicher einsetzen zu können.
Risikobeurteilung
Wir erstellen für Sie die Risikobeurteilung/Gefahrenanalyse auf Basis der Maschinensicherheit-Grundnorm DIN EN ISO 12100. Die Risikobeurteilung ist ein erforderlicher Teil des Konformitätsbewertungsverfahrens.
Dabei ermitteln wir zunächst den genauen Verwendungszweck und die Grenzen Ihres Produkts. Auf dieser Basis identifizieren wir die Gefährdungen, die von Ihrem Produkt ausgehen können. Anschließend schätzen wir die Risiken ab und bewerten, ob eine Risikominderung notwendig ist, z. B. konstruktiv oder durch zusätzliche Schutzeinrichtungen.
Branchen
Wir konzentrieren uns auf breitgefächerte Branchen, in denen wir die meisten Erfahrungen gesammelt haben und von denen wir glauben, Sie am besten zu unterstützen.
Wir sind ein zuverlässiger und anerkannter Zulieferer für Technische Dokumentation.
Maschinen- und Anlagenbau
Unsere langjährige Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau schafft Ihnen Wettbewerbsvorteile. Die Sorgfalt und Präzision unserer Redakteure wird bei Kunden sehr geschätzt.
Sondermaschinen
Für Ihre Sondermaschinen haben wir ein genaues Auge. Wir reagieren schnell auf neue Wünsche und Änderungen an Ihren Maschinen.
Medizinprodukte
Der sichere Umgang mit Medizinprodukten liegt uns besonders am Herzen. Daher erfüllen wir auch hier stets die höchsten Standards, wenn es um die Gesundheit Ihrer Kunden geht. Wir helfen Ihnen dabei, den in den letzten Jahren immer weiter gestiegen erforderlichen Dokumentationsaufwand zu stemmen.
Wir unterstützen Sie zudem bei der richtlinien- und normkonformen Umstellung Ihrer Technischen Dokumentation auf die erhöhten Anforderungen der MDR (Medizinprodukte-Verordnung EU 2017/745).
Software
Eine gute Software-Anleitung grenzt sich etwas von der klassischen Anleitung für Maschinen oder Produkte ab. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um ein eigenständiges Software-Produkt handelt, oder die Software in einem Gerät oder Maschinensteuerung integriert ist.
Wir beschäftigen eigene Softwareentwickler, die sich in die komplexen Vorgänge und Mechanismen jeder Software hineindenken. Gleichzeitig erstellen wir für Sie detailierte Bugreports und geben Hinweise zur Usability/Nutzerfreundlichkeit, während wir Ihre Software benutzen und dokumentieren.
Automotive
Out of the Box-Denken und die Technische Dokumentation großer Systeme gehen bei uns Hand in Hand.
Wir liefern flexible und modulare Dokumentationen, die mit Ihren Systemen zusammenarbeiten.
Haushalts- und Elektrogeräte
Die Anforderungen für Endkunden-Produkte und elektrische Betriebsmittel hinsichtlich Dokumentation und Konformitätsbewertung unterscheiden sich oftmals etwas von denen der Industrieprodukte. Wir helfen Ihnen bei der richtlinien- und gesetzeskonformen Umsetzung.
Übersetzung und Lokalisierung
Als Hersteller oder Händler sind sie je nach Ziel-Land dazu verpflichtet, Dokumentation und Unterlagen in der Landessprache zu liefern.
Aber Achtung – bei der Übersetzung kann einiges schiefgehen.
Lassen Sie sich deshalb bei der fachgerechten und korrekten Übersetzung professionell unterstützen!
Ein tolles Produkt verdient eine tolle Dokumentation.
Erfahren Sie hier, wie wir Sie bei Ihrer Technischen Dokumentation optimal unterstützen können.
Besonderheiten
Mut zur Innovation, hohe Präzision und große Flexibiltät sind unsere Stärken.
Webseiten erstellen
Wir erstellen für Sie eine einzigartige Webseite oder aktualisieren Ihre vorhandene Seite. Dabei verwenden wir anerkannte und optimierte Technologien, um Ihre Kosten zu senken.
Wir optimieren Ihre Inhalte (Search Engine Optimization, kurz SEO), damit Ihre Kunden Ihre Firmenwebseite noch schneller im Internet finden.
Corporate Designs gestalten
Wir gestalten für Sie professionelle und moderne Corporate Designs — das macht Sie unverwechselbar.
- Logos
- Briefköpfe
- Visitenkarten, Dokumentvorlagen (z. B. Word, OpenOffice)
- Rechnungsvorlagen
- und vieles mehr
Datenmigration
Bei der Datenmigration überführen wir Ihre alten Datenbestände in neue Systeme (z. B. Content Management System).
Wir nutzen modernste Technologien, um Ihre Daten zu verarbeiten:
- Prüfen und Validieren — mit Künstlicher Intelligenz
- Bereinigen — z. B. Löschung doppelter Datenbestände
- Korrigieren
Sichern Sie sich großartige Möglichkeiten für Ihre Daten
Dokumentation mit WordPress
WordPress ist das weltweit beliebteste System, um Webseiten zu erstellen. Es ist einsteigerfreundlich, kostengünstig, erweiterbar und teamfähig.
WordPress eignet sich besonders gut, Technische Dokumentationen online zu erstellen und zu publizieren.
Wir unterstützen Sie dabei, ein WordPress-System einzurichten.
XML/XSLT
Auf Wunsch erstellen wir Ihre Technische Dokumentation mit XML. XML ist ein sehr flexibles Format und verwendet spezielle Informationsmodelle für Inhalte und Strukturen.
Kosten sparen: Mit XML modularisieren wir Ihre Technische Dokumentation, sodass wiederkehrende Inhalte wiederverwendet werden.
Nerven sparen: XML-Inhalte können in fast alle gängigen Ausgabeformate (z. B. PDF, Word, HTML, etc.) umgewandelt werden. So reagieren Sie flexibel auf Kundenwünsche.
Augmented Reality / Virtual Reality
Auf Wunsch übertragen wir Ihre Produkte in die Erweiterte Realität (Augmented Reality / Virtual Reality). Die Erweiterte Realität eignet sich besonders gut für Sicherheitsschulungen und Onboarding.
Mit 3D-Technik sehen Ihre Kunden, wie die geplante Maschine in die neue Werkshalle passt und wie alle beweglichen Teile perfekt zusammenarbeiten.
Gesellschaft für technische Kommunikation – tekom Deutschland e. V.
HighDoc ist ein langjähriges, aktives Mitglied der tekom (Gesellschaft für Technische Kommunikation).
Die tekom ist Europas größter Fachverband für Technische Kommunikation. Sie versteht sich als Plattform für Informations- und Erfahrungsaustausch, fördert Aus- und Weiterbildung und die Professionalisierung ihrer Mitglieder, vorwiegend Technische Redakteure, Technische Illustratoren oder Technische Übersetzer.
Qualität
Unsere Prozesse sind stark optimiert und erreichen höchste Standards.
Wir reduzieren Fehler auf ein absolutes Minimum, was zu einem äußerst effizienten Dokumentations-Erstellungsprozess führt.
Gleichzeitig gibt es genügend Raum für Flexibilität, um den dynamischen Anforderungen einer entwicklungsbegleitenden Dokumentation zu genügen.
Mit internen Reviews und kundenspezifischen Checklisten katapultieren wir Ihre Dokumentation auf ein neues Niveau.
Damit wird Ihre Produkt-Dokumentation zu einem wichtigen Eckpfeiler, um Konformität zu gewährleisten und Rechtssicherheit zu erlangen.
Wir verwenden professionelle Tools und neueste Technologien, um Inhalte, Layouts und Grafiken zu erstellen. Fehlende Funktionalitäten rüsten wir durch selbst programmierte Software nach.
So bedienen wir auch Ihre speziellsten Sonderwünsche.
Ihr Produkt und unsere Doku – ein unschlagbares Team
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung, Spitzen-Know-How und flexibler Ressourcenplanung.
Kontaktieren Sie uns direkt. Schildern Sie uns Ihr Vorhaben.
Wir freuen uns auf Sie!