Anleitungen & Handbücher

Komplexe Technik. Klar erklärt.

Full-Service für Ihre Anleitung

Wir liefern zielgruppengerechte und normenkonforme Anleitungen, die mit Aktualität, Nutzerfreundlichkeit und Klarheit überzeugen.

Je nach Branche und Anwendungsbereich erstellen wir Anleitungen genau nach Ihren Bedürfnissen.

Wir erstellen Ihre Anleitung von Grund auf neu oder kümmern uns um die Aktualisierung und Pflege vorhandener Anleitungen.

Rechtssicherheit

Wir sorgen dafür, dass Ihre Anleitung immer auf dem neuesten Stand ist und allen aktuellen Normen und Gesetzen entspricht.

Wir beachten:

CE-Konformität
Anleitungsnormen: EN IEC/IEEE 82079-1, EN ISO 20607, ANSI Z535 und weitere
Maschinenrichtlinie & Maschinenverordnung
Niederspannungs-, EMV-, ATEX-, PSA-, Druckgeräte-Richtlinie
Produktsicherheitsverordnung, Ökodesign-Verordnung und weitere
Produktspezifische Normen

Übersetzung & Lokalisierung

Wir übersetzen Ihre Anleitungen in alle Sprachen der Welt, prüfen Terminologie und achten auf sprachliche und typografische Besonderheiten der jeweiligen Landessprache.

mehr…

In diesen Branchen sind wir tätig

Vom Konzept zur fertigen Anleitung

Wir erstellen Ihre Anleitung entweder vollständig in Eigenverantwortung oder passgenau innerhalb Ihrer bestehenden Vorgaben, Prozesse und Werkzeuge.

Analyse anwendbarer Richtlinien und Normen

Zusammenstellung der Inhalte

Reviewprozess

Ausgabe im Wunschformat

Ihre Vorteile auf einen Blick

Rechtssicherheit durch normenkonforme Sicherheitshinweise

Wir integrieren alle gesetzlich geforderten Sicherheitshinweise – präzise abgeleitet aus Ihrer Risikoanalyse und abgestimmt auf die relevanten Normen.

Technische Präzision trifft Nutzerorientierung

Unsere Anleitungen sprechen Ihre Zielgruppe direkt an – mit klarer Sprache, technischer Tiefe und praxisnaher Struktur.

Modularität für Effizienz und Konsistenz

Wir strukturieren Ihre Dokumentation modular. Das spart Zeit, vereinfacht Prozesse und sorgt für einheitliche Qualität über alle Produkte hinweg.

Mehr Zufriedenheit bei Ihren Kunden

Durch verständliche und zielgerichtete Inhalte reduzieren Sie Rückfragen und stärken das Vertrauen Ihrer Kunden – vom Erstkontakt bis zum Servicefall.

Case Study

Anleitung für Produktneuheit

Aufgabe

Anleitung für neue Produktreihe mit 12 Varianten – Basis-Dokumentation sollte wiederverwendbar sein

Herausforderung

Schnelle Markteinführung neuer Varianten ohne Dokumentationsverzögerung

Lösung

Modulares Baukastensystem mit wiederverwendbaren Textmodulen und variabler Kapitelstruktur

Ergebnis

Neue Anleitungen in 2 Tagen statt 3 Wochen – 80% Zeitersparnis bei nachfolgenden Produkten

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wann startet das Projekt?

Sobald Sie uns Ihr „Go" geben. Gemeinsam definieren wir einen Starttermin, der zu Ihrem Projektstand und möglichen Änderungsbedarfen passt.

Was kostet die Dokumentation?

Die Kosten richten sich nach dem individuellen Aufwand. Bestehende Vorlagen, Grafiken oder Terminologien können den Preis positiv beeinflussen. Für ein konkretes Angebot sprechen Sie uns einfach an.

Was müssen wir beisteuern?

Je nach Projekt benötigen wir Zugang zu relevanten Arbeitsbereichen (nach vorheriger Abstimmung) sowie einen Ansprechpartner, der Ihre Prozesse kennt.

Wann lohnt sich das Outsourcing der Dokumentation?

Immer dann, wenn intern Zeit, Ressourcen oder technisches Know-how fehlen – oder wenn Sie Ihre Teams gezielt entlasten möchten.

Wie wird die Datensicherheit gewährleistet?

Datenschutz hat bei uns höchste Priorität:
– Einsatz aktueller Hard- und Software mit hohem Sicherheitsstandard
– Speicherung auf interner Serverarchitektur oder zertifizierten Cloud-Diensten mit verschlüsselter Datenhaltung auf deutschen Servern
– Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeitenden zu Geheimhaltung und Cybersicherheit

Können bestehende Dokumente übernommen oder überarbeitet werden?

Ja. Wir analysieren Ihre vorhandenen Unterlagen und integrieren sie effizient in die neue Struktur – inklusive Optimierung von Sprache, Layout und Normenkonformität.

Wie tief ist das technische Verständnis Ihres Teams?

Unsere Fachredakteure verfügen über fundiertes Know-how in Maschinenbau, Elektrotechnik und Softwareintegration. Wir sprechen die Sprache Ihrer Entwickler und verstehen komplexe technische Zusammenhänge.

Welche Formate und Medien bieten Sie an?

Ob PDF, HTML, interaktive Web-Dokumentation oder Print – wir liefern Ihre Anleitung mediengerecht und auf Wunsch auch mehrsprachig, inklusive Übersetzungsmanagement.

Wie flexibel ist Ihre Zusammenarbeit?

Wir passen uns Ihrem Projektverlauf an – ob agile Entwicklung, klassische Meilensteinplanung oder kurzfristige Änderungen. Unsere Prozesse sind skalierbar und transparent.