Unsere Leistungen

Anleitungen & Handbücher

Anleitungen und Handbücher sind unverzichtbare Bestandteile der Technischen Dokumentation, die detaillierte Informationen über die Installation, Nutzung und Wartung von Produkten bereitstellen. Sie dienen Nutzern als Leitfaden und beinhalten häufig wichtige Sicherheitshinweise, Troubleshooting-Tipps und technische Spezifikationen.

Unser Angebot für Sie

Leistung

Unser Expertenteam unterstützt Sie bei der professionellen Erstellung klar strukturierter Anleitungen und deren Pflege sowie bei der Einhaltung internationaler Normen, um alle rechtlichen Anforderungen zu erfüllen.

Eine gute Anleitung bietet klare und verständliche Informationen, die den Benutzern helfen, Aufgaben zu verstehen und auszuführen. Wir erstellen zielgruppengerechte Texte und bereiten diese für Ihre Nutzer auf.

Gern orientieren wir uns an Ihren bisherigen Dokumentationen. Wenn lediglich eine Änderung am Produkt vorgenommen wurde, pflegen wir diese an den passenden Stellen in Ihrer Dokumentation ein.

Die Bearbeitung Ihrer Dokumentation erfolgt immer unter den gültigen Rechtvorschriften. Auch in der Dokumentation gilt es Normen einzuhalten, um eine bessere Qualität zu gewährleisten. Neben verschiedenen Richtlinien gehört auch die DIN EN IEC/IEEE 82079-1 VDE 0039-1:2021-09 – zu unserem Standardwerkzeug.

Layoutvorgaben oder Designrichtlinien sind ein wichtiger Bestandteil der Gestaltung von Dokumenten. Sie bieten eine klare Struktur wie Ihre Dokumente gestaltet werden sollten. Gut gestaltete Layoutvorgaben tragen zur Benutzerfreundlichkeit bei, da sie auf bewährte Methoden für Lesbarkeit, Benutzeroberflächengestaltung und Interaktion zurückgreifen.

Wir erstellen eine Vielzahl unterstützender Grafiken und Illustrationen von Baugruppen über Renderings bis hin zu Animationsgrafiken.

Vorlagen können Qualitätskontrollen und Überprüfungen erleichtern, da sie bestimmte Standards und Anforderungen vorgeben. Die erstellten Dokumentvorlagen können bequem von Ihnen später angepasst werden, um den spezifischen Anforderungen ihres Projekts oder einer Aufgabe gerecht zu werden, während sie dennoch die grundlegende Struktur beibehalten.

Auf Ihren Wunsch hin prüfen wir die deutsche Anleitung vor dem Übersetzungsprozess auf Sprache und Terminologie, um missverständliche und fehlerhafte Übersetzungen zu vermeiden und sie entsprechend dem Zielmarkt anzupassen. Zudem achten wir auf die sprachlichen und typografischen Besonderheiten der jeweiligen Landessprache, um Layout-Fehler, die durch unterschiedliche Textlängen zustande kommen, zu korrigieren.

Eine Erfolgsgeschichte als Beispiel

Case Study

Die Erstellung einer Anleitung für ein neues Produkt, das in ähnlicher Bauweise noch öfter produziert werden soll.

Die Anleitung so gestalten, dass möglichst viele Texte weiterverwendet werden können.

Modulare Schreibweise, d.h. einzelne Textblöcke so erstellen, dass man Sie später wiederverwenden kann. So konnten wir für die weiteren Produkte innerhalb kürzester Zeit Anleitungen erstellen.

Giveaway

Es gibt nicht nur die eine Anleitung, sondern viele verschiedene Arten:

Die 5 W's

Sobald wir Ihr „GO“ haben. Zusammen legen wir einen geeigneten Starttermin fest, der den Projektstand und etwaige Änderungen berücksichtigt.

Die Preisgestaltung ist individuell und entspricht dem jeweiligen Aufwand. So können sich bereits vorhandene Vorlagedokumente, Grafiken und Termbanken positiv auf Ihre Kosten auswirken. Um ein genaues Angebot zu erhalten, nehmen Sie einfach Kontakt zu uns auf.

Je nach Anforderung des Projekts benötigen wir Zeichnungen, Stücklisten und gern auch 3D-Modelle. Besonders erfolgsversprechend kann auch eine Besichtigung vor Ort sein, um das Produkt und seine Fähigkeiten live zu erleben.

Ganz einfach, wenn Ihnen selbst die Zeit und/oder das Wissen für die Bearbeitung fehlt.

Die Sicherheit und der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität.

Wir setzen nur aktuellste Hard- und Software ein, um ein höchstmögliches Sicherheitsniveau zu gewährleisten.

Ihre Daten speichern wir auf unserer internen Serverarchitektur. Sollte für Daten- und Informationsaustausch ein Cloud-Service notwendig sein, so verwenden wir ausschließlich renommierte und zertifizierte Dienste mit verschlüsselter Datenspeicherung auf deutschen Servern.

Zudem erhalten unsere Mitarbeiter regelmäßig Schulungen zu den Themen Geheimhaltung und Cybersicherheit.